Banuasanggam.com, BATUMANDI – Pemerintah Kecamatan Batumandi terus berkomitmen membenahi dan meningkatkan mutu kedekatan pelayanan kepada warga. Langkah nyata tersebut diwujudkan dengan menggelar Forum Konsultasi Publik guna meninjau ulang standar pelayanan sekaligus menindaklanjuti hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2025 di Aula Kecamatan Batumandi, Selasa (30/6/2026).
Agenda strategis ini dilaksanakan sebagai bagian dari instrumen evaluasi berkala demi mendongkrak kualitas pelayanan publik. Selain itu, forum ini menjadi wadah transparan untuk membuka ruang partisipasi dan menampung aspirasi masyarakat dalam penyelenggaraan birokrasi di tingkat kecamatan.
Turut berhadir dalam kegiatan tersebut, JF Analis Kebijakan Bagian Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Balangan, Anwar Hadi. Dalam arahannya, ia menekankan bahwa agenda konsultasi publik semacam ini idealnya musti dilaksanakan secara konsisten dan berkelanjutan agar masyarakat memiliki andil langsung dalam mengoreksi performa pelayanan yang mereka terima.
“Setiap dinamika permasalahan maupun masukan konstruktif yang mencuat dalam pelaksanaan konsultasi publik ini diharapkan dapat dirangkum secara objektif. Hasilnya akan kita jadikan bahan baku perbaikan utama guna mendongkrak kualitas pelayanan publik, khususnya di lingkungan pemerintah kecamatan,” papar Anwar Hadi.
Di tempat yang sama, Kepala Seksi Pelayanan dan Kesejahteraan Sosial Kecamatan Batumandi, Yudhi Arisa Putra, menaruh harapan besar agar output dari jalannya forum ini mampu menyempurnakan draf standar pelayanan di internal Kecamatan Batumandi. Target akhirnya adalah menghadirkan sistem pelayanan yang tidak hanya cepat, namun juga responsif dan tepat guna.
“Kami berharap melalui kegiatan interaktif ini, standar pelayanan di Kecamatan Batumandi dapat berprogres semakin baik, mengantongi respons positif dan kepercayaan dari warga, serta terus memicu peningkatan kualitas pelayanan yang benar-benar memberikan kemanfaatan nyata bagi masyarakat luas, khususnya di wilayah Kecamatan Batumandi,” harap Yudhi.
